La sfida di introdurre il prodotto in un settore consolidato e di farlo emergere mi entusiasma.

David Folz

HMA at Hanwha Machinery America Inc.

I enjoy the challenge of bringing the product into a well established industry and bringing it to the forefront.
La sfida di introdurre
il prodotto in un settore
consolidato e di farlo
emergere mi entusiasma.


David Folz
Hanwha Machinery America Inc. U.S.A,
Ingegnere Gestionale
Salve, mi chiamo David Folz,
sono un ingegnere gestionale di
Hanwha Machinery America
La mia posizione comporta diverse responsabilità, tra cui la consulenza tecnica alle vendite con i nostri rivenditori, la formazione ingegneristica per l'assistenza ai rivenditori, la formazione sulle applicazioni rivolta ai rivenditori, i processi di produzione dei particolari dei clienti, la stima dei tempi di produzione dei particolari, la formazione ai clienti, la risoluzione dei problemi inerenti la fabbricazione di parti e la risoluzione di problemi sui macchinari.
Il mio compito è far sì che tutti i clienti del Nord America, vecchi e nuovi, ricevano assistenza. Sono orgoglioso di tutto quello che facciamo ogni singolo giorno per i nostri clienti qui ad Hanwha Machinery America.

Presentazione di Hanwha Machinery America
Hanwha Machinery America (HMA), controllata di Hanwha Corporation/Machinery, è la sede centrale per i macchinari CNC “swiss type” venduti nel mercato del Nord America, che si occupa di assistenza, formazione, componentistica, vendita e marketing. I macchinari vengono venduti tramite una rete di distribuzione controllata da 3 Direttori Vendite. Il settore dei macchinari CNC “swiss type” è molto ampio, ma abbiamo solo 5 concorrenti. Questi macchinari sono unici in termini di modalità di produzione dei componenti, che sono diversi dai torni CNC standard. Venduti i macchinari, questi vengono spediti all'utente finale e installati dal distributore locale o dal nostro team di ingegneri HMA.

Successivamente gli utenti finali vengono formati dal distributore locale o dagli ingegneri HMA. La nostra clientela è molto diversificata e copre vari settori quali quello medico, automotive, aviazione, militare, prodotti di consumo ed elettronica.

“Sfida” è il valore più grande
che metto al primo posto
Una delle parole fondamentali di Hanwha che tengo sempre a mente è “sfida”, perché ogni sfaccettatura del mio lavoro mi pone continuamente delle sfide, nuove e interessanti. Proprio come nella vita, ogni sfida va raccolta in pieno. Quindi io le raccolgo, una alla volta. In questo modo ho l'opportunità di capire meglio la sfida che ho di fronte e di concentrarmi su come vincerla, senza distrazioni.

Hanwha’s
Core Values

Nella mia esperienza, accettare queste sfide qui ad HMA può portare grandi successi.

Ad esempio, una volta il nostro direttore vendite e un rivenditore hanno avviato i contatti con un grande produttore di piccoli motori che aveva bisogno di sostituire 9 dei suoi macchinari. Si sono accordati per acquistare un macchinario e, se questo avesse superato tutti i loro controlli qualità, avrebbero sostituito tutti i 9 macchinari con prodotti Hanwha. Stavano producendo degli alberi a gomito per piccoli motori e lavoravano 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana per stare al passo con il volume di lavoro.

Sicuri del prodotto, noi di HMA abbiamo accettato la sfida. Ho apportato dei cambiamenti al loro processo produttivo e ho formato il loro personale sul nuovo processo. Una volta completata questa fase, l'azienda ha iniziato la valutazione della prima macchina. Abbiamo superato con successo i controlli qualità dell'azienda in tutte le categorie e dopo 2 anni di collaudi, la società ha iniziato a sostituire le sue 9 macchine con le nostre.

Man mano che venivano installate altre macchine Hanwha, l'azienda ha potuto notare l'impatto totale dei nostri macchinari sulla produzione e sui livelli di scarti. Grazie alle nostre macchine, più efficienti, la produzione è aumentata del 18% con un regime di funzionamento oltre il 93%, mentre i livelli di scarti sono precipitati dal 32% a solo il 9%. Questi miglioramenti hanno modificato il ciclo produttivo da 7 a 5 giorni! È stata la vera dimostrazione della qualità del prodotto Hanwha.

Purtroppo accettare delle sfide non sempre comporta buoni risultati. Può esserci frustrazione quando si lavora in un'azienda, ma tutti noi riusciamo ad ovviare ai problemi quando si presentano. Da parte mia cerco di essere il più aperto possibile quando ci troviamo in una situazione frustrante. Fortunatamente ci sono poche persone che lavorano nella nostra sede di HMA, in questo modo riusciamo a risolvere rapidamente i problemi.


Il mio obiettivo è
“Andare avanti insieme” ad Hanwha
Sono orgoglioso del design e della qualità del prodotto HMA. Anche la sfida di introdurre il prodotto in un settore consolidato e di farlo emergere mi entusiasma.

Credo che nei prossimi 5 anni possiamo guadagnare una buona quota di mercato nel settore CNC ad alta precisione. Per far ciò continuerò a lavorare come Ingegnere Gestionale, visto che stiamo assumendo altri ingegneri delle applicazioni e ad assistere il nostro team vendite con consulenze tecniche. Adoro sia seguire e formare i nuovi ingegneri che lavorare con i nostri clienti. Poi mi piacerebbe avere l'opportunità di diventare Vice Direttore Generale, così da poter sfruttare i miei 34 anni di esperienza nel settore per consentire ad HMA di fare il salto di qualità.
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