ハンファGalleriaがニューヨークの高級専門百貨店バーグドルフ・グッドマンとパートナーシップ契約を締結
  • - ハンファGalleriaとバーグドルフ・グッドマン間のパートナーシップは、既存顧客に特別なショッピングの機会を提供し、海外観光客にとっては話題のスポットとなることを目指す
  • - ハンファGalleriaは今回の契約で、韓国のみならずアジア一の高級百貨店を目指す
Hanwha Galleria Signed a Partnership Agreement with 'Bergdorf Goodman', a Luxury Specialty Retailer in New York City

[韓国ソウル、2014年9月15日] 韓国で最も格式の高い高級百貨店の一つであるハンファGalleriaは、ニューヨーク・マンハッタンのミッドタウン5番街に拠点を置く最高級専門百貨店の
バーグドルフ・グッドマンと手を組んだ。

ハンファGalleria(代表取締役兼最高経営責任者パク・セフン)は、9月15日米国ニューヨークのバーグドルフ・グッドマンとパートナーシップ契約を締結した。この契約により両店のVIP顧客は、パートナー店の利用時にVIPサービスと特典を楽しむことができる。

Galleriaにとって今回の契約は、世界の有名高級百貨店とのグローバルなパートナーシップネットワークを構築する上で一つの土台となり、‘Galleria’ブランドの世界的な認知向上を目指すスタート地点として
大変大きな意味をもつ。

ソウルとニューヨークの高級専門百貨店がもてなすプレミアムパートナーシップサービス

バーグドルフ・グッドマンは、5番街で高級ブランドショップや一流百貨店が軒を連ねる中、最も高級な小売店として知られている。

ハンファGalleriaとバーグドルフ・グッドマンには、いくつもの共通点がある。例えば、両者ともお洒落な高級百貨店であること、そしてそれぞれの国や街で最も人気のあるショッピングエリアに位置していること。通りを挟んで向かい合う二つの建物で構成されているその外観も似ている点だ。また、両者とも街のランドマークであり、ソウルやニューヨークを訪れる観光客にとってショッピングのベストスポットの一つとして知られている。

これらターゲットとする顧客の類似点が、両高級百貨店の共通の関心事項を明らかにした。両者とも他店とは異なるショッピング経験の提供と、パートナーシップを通して海外からの新規顧客の獲得を目指している。

ハンファGalleriaにとって今回の契約が、アジアを飛び越え世界的な高級百貨店となる足がかりとなるだろう。

アックジョン494番通りとニューヨーク5番街でのVIPサービスが統合

今回のパートナーシップにより、ハンファGalleriaとバーグドルフ・グッドマンのVIP顧客は、両者が提供する様々なプレミアムサービスを楽しむことができる。言い換えれば、Galleria・ラグジュアリー・ホールの顧客は、バーグドルフ・グッドマンでのお買い物時にあらゆるVIPサービスや特典が受
けられるということを意味する。

Galleria VIP顧客がバーグドルフ・グッドマンで買い物する際には、バーグドルフ・グッドマンと提携する高級ホテルの宿泊が特別割引価格で利用できるホテル予約サービスを受けることができる。このサービスを利用するには、ニューヨーク到着の一週間前に旅行スケジュールをGalleria VIPラウンジに知らせ、ニューヨーク到着後はバーグドルフ・グッドマン6階のコンシェルジュデスクでGalleria VIPカードを提示するのみで完了する。また、7階のレストランにてセントラルパークの眺めとともに無料のティーサービスを楽しむことができ、通訳パーソナルショッパーのサービスも利用できる。

また同様に、バーグドルフ・グッドマンのVIP顧客もGalleriaのVIPラウンジサービス、パーソナルショッパーサービス、コンシェルジュサービスなどのVIPサービスを利用することができる。

二つの百貨店は、両店で開催されるファッションウィークやトランクショーなどの特別イベントに特別顧客を招待し、今後も協力を深めていく。また、共同で商品戦略の発展やイベントの開催に力を注いでいく。

アジアのVIPだけでなく世界のVIPがGalleriaに注目

バーグドルフ・グッドマンとのハンファGalleriaのパートナーシップは、ただのカスタマーサービスの共有だけではなく、継続的な協力パートナーシップの構築を模索していた高級小売業者間の国を越えたパートナーシップという点で注目を浴びている。

ハンファGalleria代表取締役兼最高経営責任者パク・セフン氏は「今回のパートナーシップは、VIP顧客と世界の高級百貨店にGalleriaの質の高い商品やマーケティング、サービスを紹介する機会となりました。ハンファGalleriaは、他国のあらゆる高級小売店とのグローバルパートナーシップを発展させていくことで、今後も他店とは違うサービスをお客様に提供していきます」と、話した。

詳細情報:

ハンファGalleria
Suyoun Olivia Han
Communication Team
電話: +82 2 410 7476
Eメール: suso0610@hanwha.com

ハンファギャラリア

1976年に創立されたハンファギャラリア(Hanwha Galleria)は、海外から数々の高級ブランドを輸入した韓国で初めてのラグジュアリー百貨店です。Galleriaは観光客の“ホットスポット”となり、アジアの最新ファッションとスタイルを提案する人気目的地の一つとして台頭しました。2014年3月に再オープンしたGalleria Luxury Hall West(Galleriaラグジュアリー・ホール・ウエスト)は、韓国で初のオープンスペースタイプの百貨店です。国内の主要な都市に位置し、一式の洗練されたショッピングの場を提供しています。アジアでナンバーワンのプレミアム小売業者を目指す長期的ビジョンのもと、Galleriaは特別な顧客にスペシャルな体験と最新のトレンドを提案しています。2014年には空港免税店の展開を始め、新しい成長の機動力となることと期待を寄せています。

詳細情報: dept.galleria.co.kr/svc/main_page/web/jp/mainPage.do?intro=no

ハンファグループ(Hanwha Group)

1952年に設立されたハンファグループは、韓国トップ10の大企業の一つであり、「フォーチュン・グローバル500」 企業にも選ばれています。ハンファグループには56の系列会社と226の海外ネットワークがあり、製造・建設、金融、サービス・レジャーの3つの部門でビジネスを展開しています。60年以上に渡って業界をリードしているハンファの製造・建設ビジネスは、基礎化学や応用材料から、不動産開発や太陽エネルギーの総合ソリューションまで幅広い分野に及びます。金融部門では銀行、保険、資産運用、警備サービスを提供し、韓国第2の非銀行系金融グループとして位置しています。ノンバンク金融部門では韓国第2のグループサービス・レジャー部門ではリテールやリゾートビジネスをはじめとし、上質なライフスタイルを
彩るサービスを提供しています。

詳細情報: www.hanwha.com

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