面向新常态的解决方案:韩华将助力合作伙伴将经营灵活性提升至一个新的高度。

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[2020年 12月 10日] 仅在2020年初,几乎没有人能预料到今年一整年全世界都会深陷于此番全球性变局之中。

世界各国限制居民自由出行,“保持社交距离”和“接触者追踪”等新词成为日常用语,人们不得不根本改变日常生活。与此同时,各企业也对经营方式有了新的思索,满足社会新需求的新技术和解决方案也应运而生。

根据波士顿咨询集团的一项分析,今年新出现的技术解决方案的25%是有关检测和防控新冠肺炎的领域,20%为关于医护人员力量建设,21%关乎经济复苏。

不同类别用例比重

波士顿咨询集团对世界主要地区6大领域61家企业的80个案例进行分析的结果显示,
新技术类别分布出现如上变化。

  • 检测和防疫
    25%
  • 医护人员
    的力量建设
    22%
  • 经济复苏
    21%
  • 信息管理
    18%
  • 加快治疗
    7%
  • 社会团结
    5%
  • 网络安全
    2%

​资料来源:世界经济论坛《关于抗击新冠肺炎,展现全球创新能力的5大技术》,
2020年8月27日,https://www.weforum.org/agenda/2020/08/5technology-advancements-during-covid-19-wearables-ai/

根据波士顿咨询集团的分析,
在今年新出现的技术解决方案中,
25%为有关检测和防控新冠肺炎的方法,
20%是有关医护人员的力量建设,
21%关乎经济复苏

韩华正在利用韩华的技术力量,将各业务领域的疫情影响最小化,努力开展正常的业务活动,同时也帮助其他企业正常开展经营活动。

利用智能监测系统,安全管理入场人数

目前,很多企业为了落实“保持社交距离”,都在更新公司系统,以遵守人数上限等新规。为了响应环境变化,韩华Techwin利用人工智能监控摄像头,为企业提供员工和客户安全管理所需要的数据。

例如,韩华Techwin开发的人数监控APP(OMA),通过深度学习,可对进入某一特定场所的人员进行追踪管理。如果超过经营场所的人数上限,会在OMA的数字标牌上提示满员,让之后要进入的客户外面等候。之后,人数减少时,OMA就会再度提示,请客户进来,这样企业就可以在遵守保持社交距离的同时,安全经营。

流通企业和餐饮店等可利用OMA和数字标牌有效管理人数,落实保持社交距离。

OMA不使用服务器,而利用摄像头,基于Edge的人工智能进行视频分析。该技术是在监控行业首次采用,用户利用OMA,比较容易监控、管理大量人群。OMA不需要依赖中央计算机进行处理,而在各摄像头后台安静运行。由OMA运营的多个摄像头可在网络上相互衔接,其中一个被指定为主单元摄像头。该网络收集并处理来自多个摄像头的数据,定期监控该空间内的人群,方便用户精准管理人数。

OMA的另一个优点是,不同于传统的追踪设备要在顶部安装专门摄像机,OMA可以直接利用已有监控摄像头运行。用户利用已有的为数不多的摄像头,不仅可以进行人数跟踪和所需要的监控活动,也可以非接触式检测客户体温,收集转换率计算和购买活动跟踪等商务数据。

人脸监测:谁正确佩戴了口罩?

客户以及经营空间内的人员有否正确佩戴口罩,这也是各家企业的主要关切点。韩华Techwin 通过更新其人工智能摄像头的固件,帮助我们的用户管理和指导正确佩戴口罩。

韩华Techwin 的面罩监测(FMD)功能是通过其4K人工智能监控摄像头的深度学习,实时跟踪人脸,感知鼻子和嘴巴是否被口罩完全遮住。启用FMD功能的摄像头可以按不同的安装位置和角度,同时对周围6米以内的多人人脸进行跟踪。

面罩跟踪功能可以同时识别多人是否正确佩戴口罩,并自动提醒人们正确戴口罩。

如果跟踪软件发现未遮盖鼻和口的人,通过监控系统,自动通过扬声器发出警告,或告诉职员提醒那位客人正确戴上口罩。

提供智能化的远程支援

除了向其他合作企业提供技术支援以外,韩华还在内部车间采取措施,以防出现现场作业和特殊作业中断。

韩华道达尔要求其位于大山工业园区的工厂,派专业人员24小时常驻,支持设备的运行,应对安全问题。在新冠疫情爆发之前,主要是国外专家经常访问工厂提供技术支持。

由于受到新冠疫情的影响,出入境严格受限。于是,韩华道达尔利用穿戴技术和增强现实,以保证其设备得到妥善维护。

现在,大山工厂进行维修时,工作人员都会佩戴带集摄像头、眼镜和通信系统为一体的“远程支持的智能眼镜系统”。

大山工厂进行维护工作时,工作人员佩戴“远程支持的智能眼镜系统”。

使用该系统的工作人员,在日常工作中佩戴智能眼镜。该无线设备可让工作人员自由使用双手,还可实时得到专家的技术指导。这都得益于韩华道达尔于2017年在韩国化工企业中首次构筑的户内P-LTE网络。

在不确定性的时代,将尽力实现无缝连结

韩华一直尽全力减少企业的新冠影响,而且不限于监控、安防和石化领域,正在不懈扩大其范围。

本系列的第二集将介绍韩华如何应对金融行业面临的挑战。

Solutions for the New Normal: Digital Transformation Helps Financial Business Adapt for the Post-COVID Era. There is growing demand for more contactless services from the financial industry. To better meet customer’s needs in this “new normal”, Hanwha’s financial businesses are shifting their strategies and transforming their operations. Find out more
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